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包含退货明细和退货单据，与采购客户发生的所有退货行为及物品信息，开启审核的情况下（系统设置-常规配置-采购配置中设置），每次提交的退货单将需要在退货单据中审核后生效，审核作废的退货单将进入到待退货列表中
1.按明细
1.1. 退货明细查询
1.1.1. 扫描/输入物品编号、IMEI、第三方条码、物流单号、退货单号等其他查询项
1.1.2. 点击回车/搜索，查询满足条件的退货物品列表
1.1.3. 点击搜索-重置，清空所有查询项
1.1.4. 点击搜索-设置，可以设置该表单的查询条件，查询条件将保存，下次进入该页面将自动展示设置查询项
1.1.5. 查询结果展示设置，包括筛选展开/收起、列宽自适应、列设置、全屏
（1）筛选展开/收起，点击可收起或展开搜索查询选项区域，方便查看查询结果数据
（2）列宽自适应，默认为页面自适应，如果查询结果字段无法看全，点击该按钮查询结果所有字段将展开按列内容长度自适应显示，可通过鼠标拖动横向滚动条查看更多字段
（3）列设置，字段太多/太少看起来不方便，可点击列设置后，勾选需查询结果中显示/隐藏的字段，鼠标按住字段可拖动显示排序，越往上的字段在列表中将越靠前显示，可设置左侧固定或右侧固定显示的字段，点击右上角重置按钮，可以恢复系统默认设置的字段顺序和显示项
（4）全屏，对于小屏幕，看起来不太方便，可以点击全屏，该页面将会全屏显示，再次点击全屏可以恢复非全屏显示
1.2. 退货记录明细列表
支持批量或单个复制退货单号、物品编号、物流单号、IMEI、第三方条码
1.3. 查看物品详情
1.3.1. 点击退货记录列表中物品编号
1.3.2. 查看物品详情，点击如何查看物品详情
1.4. 导出和下载
流程同采购订单-导出和下载
2.按单据
2.1. 退货记录单据查询
2.1.1. 扫描/输入物品编号、IMEI、第三方条码、物流单号、退货单号等其他查询项
2.1.2. 点击回车/搜索，查询满足条件的退货单列表
2.1.3. 点击搜索-重置，清空所有查询项
2.1.4. 点击搜索-设置，可以设置该表单的查询条件，查询条件将保存，下次进入该页面将自动展示设置查询项
2.1.5. 查询结果展示设置，包括筛选展开/收起、列宽自适应、列设置、全屏
（1）筛选展开/收起，点击可收起或展开搜索查询选项区域，方便查看查询结果数据
（2）列宽自适应，默认为页面自适应，如果查询结果字段无法看全，点击该按钮查询结果所有字段将展开按列内容长度自适应显示，可通过鼠标拖动横向滚动条查看更多字段
（3）列设置，字段太多/太少看起来不方便，可点击列设置后，勾选需查询结果中显示/隐藏的字段，鼠标按住字段可拖动显示排序，越往上的字段在列表中将越靠前显示，可设置左侧固定或右侧固定显示的字段，点击右上角重置按钮，可以恢复系统默认设置的字段顺序和显示项
（4）全屏，对于小屏幕，看起来不太方便，可以点击全屏，该页面将会全屏显示，再次点击全屏可以恢复非全屏显示
2.2. 退货记录单据列表
2.2.1. 支持批量或单个复制退货单号
2.2.2. 审核退货单操作
（1）查看，点击退货单行尾查看按钮，跳转查看退货详情页面
1）查看退货单详情信息
a. 基础信息，点击物品信息设置，可设置是否显示某些物品字段、字段占列数，字段颜色、字段顺序，单据信息包含退货单号、采购渠道、采购客户、退货日期、采购金额、退货金额、退货费用、物品数量、审核状态、审核时间、审核人、收款状态、备注
b. 物品列表，点击导出，导出退货物品列表；点击物品标签，选择打印机，为所有物品打印标签；物品列表设置包括列宽自适应（按字段长度显示列）、列字段（选择需要显示隐藏的列）、全屏设置（全屏查看物品列表）
c. 收款信息，显示退货收款记录，点击收款信息设置包括列宽自适应（按字段长度显示列）、列字段（选择需要显示隐藏的列）、全屏设置（全屏查看页面）
2）打印退货单据，点击右下角选择退货单据模板（基础配置-打印设置-单据模板中设置），选择打印机（基础配置-打印设置-打印机中设置）打印
（2）编辑，点击退货单行尾编辑按钮，跳转编辑退货，流程同采购管理-待退货-待退货列表-2
（3）审核，开启审核（系统设置-常规配置-采购配置中设置）状态下，业务员提交的退货单，有权限的管理员点击审核按钮进行审核，审核通过完成退货
（4）作废，对于未审核的退货单，如填单错误或放弃退货，点击作废，删除单据，物品将回到待退货列表
（5）打印，点击打印退货单据
2.2.3. 反审核退货单操作
如退货单据错误，需进行修改，点击反审核，单据将变为可编辑状态
2.3. 批量打印退货单据
1.批量选择退货单据列表中的单据
2.下拉选择单据模板（基础配置-打印管理-单据模板中设置），选择打印机打印单据
2.4. 导出和下载
流程同采购订单-导出和下载
