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1. 创建退回单
创建退回单来源，分为两种方式：
1.1. 新建空白退回单
1.1.1. 进入回收管理 - 回收退回 - 待退回物品/退回单据，点击新建退回按钮
1.1.2. 进入回收管理 - 回收中心 - 待回收物品-待回收物品，点击待回收物品行尾更多 - 退回按钮
流程为新建退回单-填写退回备注-添加物品列表-添加退回费用，业务员点击提交（有权限的管理员可直接点审核，无需再审核），由有权限的管理员在回收管理-回收退回-回收退回单据中审核后生效
1.2. 批量新建退回单
进入回收管理 - 回收退回 - 待退回物品，批量从待退回列表中勾选退回物品，点击新建退回，流程为新建退回单-填写退回备注-添加物品列表-添加退回费用，业务员点击提交（有权限的管理员可直接点审核，无需再审核），由有权限的管理员在回收管理-回收退回-回收退回单据中审核后生效
2. 新建退回单
2.1. 填写基础信息，填写任何文字退回备注，点击基础信息设置，勾选录入物品的字段，鼠标按住字段可拖动显示排序
2.2. 添加物品列表，搜索或扫码添加物品，添加的物品可在行尾删除
2.2.1. 右上角下拉选择扫码添加，扫描物品条码或手动输入物品编号/IMEI/第三方条码，点击确认添加查询到的物品
2.2.2. 右上角下拉选择IMEI(模糊)，输入包含目标数字的IMEI，多个用逗号分隔，点击确认添加查询到的物品
2.3. 物品列表查看设置
2.3.1. 列宽自适应，默认为页面自适应，如果查询结果字段无法看全，点击该按钮查询结果所有字段将展开按列内容长度自适应显示，可通过鼠标拖动横向滚动条查看更多字段
2.3.2. 列设置，字段太多/太少看起来不方便，可点击列设置后，勾选需查询结果中显示/隐藏的字段，鼠标按住字段可拖动显示排序，越往上的字段在列表中将越靠前显示，可设置左侧固定或右侧固定显示的字段，点击右上角重置按钮，可以恢复系统默认设置的字段顺序和显示项
2.3.3. 全屏，对于小屏幕，看起来不太方便，可以点击全屏，该页面将会全屏显示，再次点击全屏可以恢复非全屏显示
2.4. 添加退回费用，添加费用列表设置，点击列设置后，勾选录入物品的字段，鼠标按住字段可拖动显示排序或左侧固定显示；点击列宽自适应后，所有字段将按列内容长度展开显示，鼠标拖动横向滚动条查看更多字段信息；点击全屏后，可以将该页面全屏显示方便录入，再次点击可恢复。
2.4.1. 点击添加，插入一条费用信息
2.4.2. 填写费用信息
（1）选择费用类型，选择收入类型（基础配置-收入类型中添加）或支出类型（基础配置支出类型中添加）
（2）填写费用金额，可填写具体金额，也可以在费用用列表中预设，填写的时候选择预设的费用，如顺丰物流
（3）选择费用发生渠道，一般指付费给哪个客户，可选填
（4）选择客户，一般指付费给哪个客户，可选填
（5）选择计算类型和分摊类型，并设置备注，不想添加费用可点击行尾删除
2.5. 提交退回单,从已添加的物品列表勾选待退回物品或不选默认全部，业务员点击提交（有权限的管理员可直接点审核，无需再审核），由有权限的管理员在回收管理-回收退回-回收退回单据中审核后生效
